 |
قبل المبيعات
- توفير حلول تطبيقات التصميم المخصصة بناءً على متطلبات سيناريو الاستخدام
- تقديم عروض توضيحية لوظيفة المنتج وتفسيرات فنية عبر الإنترنت
|
|
|
تطبيق
- توفير التوجيه عبر الإنترنت أو في الموقع لخدمات التثبيت والتشغيل
- تقديم خدمات التوجيه الفني والتدريب المجانية للعملاء
- توفير أدلة التشغيل والتطبيق الداعمة للمنتج.
|
 |
|
|
 |
بعد البيع
- توفير الخدمات الفنية عن بعد عبر الإنترنت، بما في ذلك الدعم الفني مثل التدريب والتوجيه واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- توفير خدمة ترقية البرامج الثابتة للمنتج مجانًا مدى الحياة.
- توفير إمدادات مدى الحياة من ملحقات المنتج.
- التواصل بانتظام حول استخدام زيارة العودة.
- دعوة للحضور للتفتيش وتبادل التدريب.
|
|
|
